Política de envio
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Processamento da encomenda
As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Quando a encomenda for expedida, receberá um e-mail com o número de acompanhamento (tracking).
Prazos de entrega
Trabalhamos com fornecedores parceiros e armazéns na Europa e na Ásia. O prazo de entrega depende do produto e do armazém de origem:
- Produtos em armazém europeu: 3 a 8 dias úteis.
- Produtos em armazém internacional: 8 a 20 dias úteis.
Os prazos são indicativos e podem variar em épocas de maior volume, feriados ou por motivos alfandegários.
Custos de envio
Os custos de envio são calculados e apresentados antes de concluir a compra. Todos os impostos e taxas aplicáveis estão incluídos no preço final apresentado no checkout, pelo que não terá custos adicionais na entrega.
Encomendas com vários produtos
Se a sua encomenda incluir produtos de armazéns diferentes, poderá receber a encomenda em mais do que uma embalagem, em dias diferentes.
Destinos
Enviamos para Portugal Continental, Açores e Madeira, Alemanha, Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Irlanda, Itália, Países Baixos, Polónia e Suécia.
Problemas com a entrega
Se a sua encomenda não chegar no prazo indicado ou se o tracking não for atualizado durante vários dias, contacte-nos em worddigital24@gmail.com e ajudaremos a resolver a situação.